CONTRATOS
Los contratos de mantenimiento son acuerdos entre un cliente y un proveedor de servicios para definir las responsabilidades del cuidado y reparación de equipos o instalaciones. Establecen los términos, la duración, los servicios, y el coste, abarcando distintos tipos de mantenimiento como el preventivo, correctivo, o predictivo. Su objetivo principal es garantizar el correcto funcionamiento, prolongar la vida útil de los bienes y asegurar el cumplimiento de normativas.
Tipos de contratos de mantenimiento
- Mantenimiento preventivo: Se enfoca en inspecciones y revisiones periódicas para evitar fallos y averías.
- Mantenimiento correctivo: Cubre las reparaciones necesarias después de que ocurre una avería o fallo inesperado.
- Mantenimiento predictivo: Se basa en el monitoreo y análisis de datos para anticipar posibles fallos y programar intervenciones antes de que ocurran.
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA): Garantizan un nivel específico de rendimiento, definiendo tiempos máximos de respuesta y resolución, muy comunes en sectores como el informático.
Componentes clave de un contrato
Un contrato de mantenimiento debe especificar claramente los siguientes puntos para proteger los derechos de ambas partes:
- Alcance de los servicios: Qué trabajos específicos se incluirán (ej. revisiones, reparaciones, suministro de piezas, etc.).
- Coste y método de pago: El precio de los servicios y cómo se realizarán los pagos.
- Duración: El período de vigencia del contrato.
- Responsabilidades: Las obligaciones del proveedor del servicio y del cliente.
- Horarios de servicio: Los días y horas en que el proveedor está disponible para realizar las intervenciones.
- Mecanismos de notificación: Cómo y quién debe notificar una avería o solicitud de servicio.
Con un contrato de mantenimiento, podrás:
- Tener un límite de funcionamiento máximo.
- Una amortización más rápida.
- Mayor control sobre su presupuesto de mantenimiento
CONTRATO DE MANTENIMIENTO
DETERMINADO
R E U N I D O S
De una parte, cédula número. representada en este acto por con en su condición de representante de la Sociedad, con poder suficiente para este acto, con domicilio, a estos efectos, en la calle Luis leiba numero siete En boca chica (En lo adelante será LA EMPRESA)
Y de otra mayor de edad, con cédula número. con domicilio en ........................................, actuando en su propio nombre y representación (En adelante EL CLIENTE)
I.- Que en fecha. , por el que se aprueba , la realización de mantenimiento de las instalaciones eléctricas residencial,de plomeria,cámaras de seguridad y pintura dentro del área,descrito en este documento.
II.- Que dichas operaciones de mantenimiento deben ser realizadas unica y exclusivamente por la empresa mantenedora de instalaciones contratada para el servicio de mantenimiento.
III.- Que LA EMPRESA R,L,W, es una empresa con una gran experiencia y cuenta con la capacidad y personal para realizar dichas operaciones de mantenimiento.
IV.- Que estando interesado EL CLIENTE, en contratar los servicios de LA EMPRESA R,L,W, ambas partes, reconociéndose mutuamente capacidad para contratar, suscriben el presente contrato de acuerdo con las siguientes
CLÁUSULAS
PRIMERA .-El presente contrato tiene por objeto la realización por parte de LA EMPRESA R,L,W, de las operaciones de mantenimiento reguladas por la normativa en vigor y descritas en el ANEXO I de este contrato, sobre las instalaciones de titularidad del cliente descritas en la Cláusula Segunda, así como emitir los oportunos certificados.
SEGUNDA.- INSTALACIONES OBJETO DE ESTE CONTRATO
Las instalaciones comprendidas dentro del ámbito de aplicación del presente contrato de mantenimiento son las siguientes:todas las instalaciones eléctricas residencial de plomeria circuito cerrado de cámaras de vigilancia y pintura dentro del area comercial.
NOTA: Este contrato no incluye mantenimiento de la planta eléctrica, transformador ni el GLP utilizados en el local.
TERCERA.- OBLIGACIONES DE LA EMPRESA MANTENEDORA
Son operaciones de LA EMPRESA:
Visitar las instalaciones descritas en la cláusula anterior a fin de realizar con la periodicidad exigida reglamentariamente, las operaciones descritas en el ANEXO I de este contrato.
Prestar un servicio de atención de averías en un plazo no superior a 24 horas horas desde el aviso del cliente, dentro del horario normal de atención al cliente. A estos efectos se entenderá por tal, de lunes a viernes no festivos de 9:00 am a 6:00 pm.
Actualizar y mantener adecuadamente el “Manual de uso Mantenimiento de la Instalación”.
Asesorar al cliente sobre las normas de utilización, conservación y en su caso, modificación, de la instalación.
Todas las operaciones arriba descritas incluyen el desplazamiento y mano de obra, con límite de tres horas siempre y cuando el desplazamiento no sea fuera del área.
En ese caso la empresa contratante cubrirá los gastos extras, Los materiales y el exceso de horas serán por cuenta del usuario conforme al presupuesto previo que le será presentado para su aceptación. El presupuesto será gratuito para el cliente en todos los casos.
CUARTA.- DURACIÓN
El presente contrato tendrá un periodo de vigencia de un año desde su fecha, prorrogándose por periodos iguales salvo denuncia de cualquiera de las partes, realizada de manera fehaciente con al menos un mes de antelación a la finalización del periodo inicial de vigencia o de cualquiera de sus prórrogas.
QUINTA.- PRECIO Y FORMA DE PAGO
El precio de los servicios objeto del presente contrato, se fijan en más impuestos, que EL CLIENTE se compromete a pagar en la cuenta bancaria a favor de la empresa de servicios
En caso de prórroga tácita, el precio para el periodo siguiente, se incrementará automáticamente en el importe del incremento del pago por el contrato general de enero a diciembre del año natural inmediatamente anterior al inicio de la prórroga.
SEXTA.- GARANTÍA
Los trabajos y reparaciones objeto del presente contrato tendrán una de 15 dias de la ejecución, salvo que legalmente se estableciese un periodo superior.
La garantía se perderá en el caso de que un tercero manipulase el aparato durante el periodo de vigencia de la misma.
La garantía tendrá el alcance previsto en la legislación vigente en cada momento y comprenderá, a título indicativo, desplazamiento, mano de obra,mientras que las piezas de repuesto y materiales que debieran ser utilizados serán responsabilidad de la empresa contratante q.
SÉPTIMA.- PRESTACIÓN DEL SERVICIO
LA EMPRESA, podrá prestar los servicios objeto del presente contrato por sus propios medios o mediante la subcontratación total o parcial de los mismos con terceros que cuenten con las autorizaciones exigidas por la normativa vigente.
OCTAVA.- RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
El contrato se resolverá:Por denuncia de cualquiera de las partes en los términos previstos en la cláusula cuarta de este contrato, al
final del periodo inicial de vigencia o de cualquiera de sus prorrogas.
Por falta de pago
Por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en el presente contrato a instancia de cualquiera de las partes.
NOVENA.- JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Para la interpretación y resolución de cuantas cuestiones se deriven de la aplicación de este contrato, las partes se someten a los juzgados y tribunales de ........, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles.
Y en prueba de conformidad con cuanto antecede ambas partes firman el presente contrato por duplicado y a un solo efecto
En .............. a ..... de .................................... de
EL CLIENTE LA EMPRESA
CONTRATO DE MANTENIMIENTO
IGUALA
R E U N I D O S
De una parte, cédula número. representada en este acto por con en su condición de representante de la Sociedad, con poder suficiente para este acto, con domicilio, a estos efectos, en la calle Luis leiba numero siete En boca chica (En lo adelante será LA EMPRESA)
Y de otra mayor de edad, con cédula número. con domicilio en ........................................, actuando en su propio nombre y representación (En adelante EL CLIENTE)
I.- Que en fecha. , por el que se aprueba , la realización de mantenimiento de las instalaciones eléctricas residencial,de plomeria,cámaras de seguridad y pintura dentro del área,descrito en este documento.
II.- Que dichas operaciones de mantenimiento deben ser realizadas unica y exclusivamente por la empresa mantenedora de instalaciones contratada para el servicio de mantenimiento.
III.- Que LA EMPRESA R,L,W, es una empresa con una gran experiencia y cuenta con la capacidad y personal para realizar dichas operaciones de mantenimiento.
IV.- Que estando interesado EL CLIENTE, en contratar los servicios de LA EMPRESA R,L,W, ambas partes, reconociéndose mutuamente capacidad para contratar, suscriben el presente contrato de acuerdo con las siguientes
CLÁUSULAS
PRIMERA .- OBJETO
El presente contrato tiene por objeto la realización por parte de LA EMPRESA R,L,W, de las operaciones de mantenimiento reguladas por la normativa en vigor y descritas en el ANEXO I de este contrato, sobre las instalaciones de titularidad del cliente descritas en la Cláusula Segunda, así como emitir los oportunos certificados.
SEGUNDA.- INSTALACIONES OBJETO DE ESTE CONTRATO
Las instalaciones comprendidas dentro del ámbito de aplicación del presente contrato de mantenimiento son las siguientes:todas las instalaciones eléctricas residencial de plomeria circuito cerrado de cámaras de vigilancia y pintura dentro del area comercial.
TERCERA.- OBLIGACIONES DE LA EMPRESA MANTENEDORA
Son operaciones de LA EMPRESA:
Visitar las instalaciones descritas en la cláusula anterior a fin de realizar con la periodicidad exigida reglamentariamente, las operaciones descritas en el ANEXO I de este contrato.
Prestar un servicio de atención de averías en un plazo no superior a 24 horas horas desde el aviso del cliente, dentro del horario normal de atención al cliente. A estos efectos se entenderá por tal, de lunes a viernes no festivos de 9:00 am a 6:00 pm.
Actualizar y mantener adecuadamente el “Manual de uso Mantenimiento de la Instalación”.
Asesorar al cliente sobre las normas de utilización, conservación y en su caso, modificación, de la instalación.
Todas las operaciones arriba descritas incluyen el desplazamiento y mano de obra, con límite de tres horas siempre y cuando el desplazamiento no sea fuera del área,en ese caso la empresa contratante cubrirá los gastos extras. Los materiales y el exceso de horas serán por cuenta del usuario conforme al presupuesto previo que le será presentado para su aceptación. El presupuesto será gratuito para el cliente en todos los casos.
CUARTA.- DURACIÓN
El presente contrato tendrá un periodo de vigencia de un año desde su fecha, prorrogándose por periodos iguales salvo denuncia de cualquiera de las partes, realizada de manera fehaciente con al menos un mes de antelación a la finalización del periodo inicial de vigencia o de cualquiera de sus prórrogas.
QUINTA.- PRECIO Y FORMA DE PAGO
El precio de los servicios objeto del presente contrato, se fijan en más impuestos, que EL CLIENTE se compromete a pagar en la cuenta bancaria a favor de la empresa de servicios
En caso de prórroga tácita, el precio para el periodo siguiente, se incrementará automáticamente en el importe del incremento del pago por el contrato general de enero a diciembre del año natural inmediatamente anterior al inicio de la prórroga.
SEXTA.- GARANTÍA
Los trabajos y reparaciones objeto del presente contrato tendrán una duración de 15 dias de la ejecución, sal
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